кейс такой: заказал банковскую карту по почте, а она не пришла.
пишу в саппорт. он поковырял (чувствуется что вызывает функции и историю изучает), говорит, “вижу что не пришла. пойди нажми кнопку там у себя, заказать новую”.
я пошел нажал, рапортую боту. он “вижу что нажал, мы все выслали, жди”.
и главное со всеми датами и деталями карты все верно говорит, т.е. он прям смотрит что я ему говорю и прям разбирается в происходящем а не просто галлюционирует.
вот что значит экс-тинькофф финтек в лондоне! ээх, такую компанию потеряли…
